Qu’est-ce que le Remote Monitoring and Management (RMM) ? Et à quoi cela peut-il servir pour une PME ?

Le Remote Monitoring and Management (RMM) est un outil qui permet aux spécialistes IT de surveiller et de gérer à distance des ordinateurs, des réseaux et des appareils.
Cela signifie que votre environnement informatique est constamment surveillé, sans qu’une présence physique soit nécessaire.

Un logiciel RMM (Remote Monitoring and Management), comme celui inclus dans notre pack Secure4Device, permet de sécuriser vos systèmes en les surveillant régulièrement pour détecter les problèmes potentiels, tels que :

  • Logiciels obsolètes
  • Problèmes matériels
  • Problèmes de pilotes

Grâce au RMM, les professionnels IT peuvent effectuer des mises à jour à distance, résoudre des problèmes et entretenir vos systèmes, sans que vous ou votre équipe ne deviez vous en soucier.

Surveillance proactive : prévenir les problèmes avant qu’ils ne surviennent

La surveillance proactive va bien plus loin qu’une simple prise en main à distance pour résoudre un problème. Au lieu d’attendre qu’une panne survienne, elle permet de détecter et corriger les soucis potentiels à l’avance.

Le principe est simple : mieux vaut prévenir que guérir. Nos experts IT peuvent, par exemple, détecter à temps qu’un disque dur montre des signes de défaillance. En intervenant immédiatement, on évite ainsi des temps d’arrêt coûteux ou une perte de données.

Et qu’en est-il de l’approche proactive de dbBase ? Notre solution Secure4Device ne se contente pas de protéger vos appareils grâce à un antivirus et à une protection contre les ransomwares. Elle garantit également que vos systèmes restent à jour en permanence. Notre équipe de sécurité est prête à intervenir 24h/24 et 7j/7 en cas de menace détectée.

Avantages du RMM et de la surveillance proactive (également pour les PME)

  1. Moins de tracas informatiques : En tant qu’entrepreneur ou dirigeant, vous souhaitez vous concentrer sur votre activité principale, pas sur l’IT. Le RMM permet de gérer votre infrastructure informatique sans que vous ayez à y consacrer du temps.
  2. Réduction des coûts : Grâce à la surveillance continue, les problèmes sont détectés et corrigés à temps, ce qui évite des réparations coûteuses et des pertes de productivité.
  3. Toujours à jour : Vos logiciels et systèmes sont automatiquement mis à jour. Cela signifie que vous utilisez toujours les dernières versions, souvent dotées de correctifs de sécurité et de nouvelles protections. Le risque d’attaques liées à des logiciels obsolètes est donc fortement réduit.
  4. Accès à une équipe d’experts : Au lieu d’engager un informaticien à temps plein, vous avez accès à toute une équipe de spécialistes qui surveillent et gèrent vos systèmes en continu.

Comment se lancer ?

Vous n’avez pas besoin d’être expert en informatique, ni d’engager quelqu’un à plein temps, pour profiter des avantages du RMM et de la surveillance proactive.

Chez dbBase, nous veillons à ce que vous n’ayez aucun souci à vous faire quant à la gestion de votre IT. Grâce à notre solution Secure4Device, tous vos appareils sont surveillés et protégés automatiquement. En cas de problème, nos experts interviennent immédiatement — tout cela en arrière-plan, sans perturber votre activité.

En résumé, en optant pour le RMM et la surveillance proactive, vous vous assurez que votre infrastructure informatique fonctionne toujours de manière optimale, sans que vous ayez à vous en occuper.

Contactez notre expert en sécurité IT pour plus d’infos sur le RMM et la surveillance proactive : https://www.dbbase.be/contact/

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